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春運(yùn)暖途:連汽定制客運(yùn)事業(yè)部“雷鋒車”手溫情守護(hù)老年旅客出行路4
發(fā)表時間:2026-02-18 15:48作者:王婷來源:定制客運(yùn)事業(yè)部 “寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難?!边@句樸實(shí)而堅(jiān)定的承諾,在連汽定制客運(yùn)事業(yè)部已延續(xù)了數(shù)十載。如今,“雷鋒車”的精神早已深植于每一位“雷鋒車”手的日?!诼每托枰獣r毫不猶豫地伸出援手,在平凡崗位上用點(diǎn)滴善舉傳遞溫暖。正是這份代代相傳的堅(jiān)守,讓服務(wù)流程浸潤著人情味,讓匆忙的旅途多了一份踏實(shí)的依靠。 春運(yùn)期間,這股暖流在事業(yè)部候車大廳里涌動不息。2月17日,“雷鋒車”手張孟玲像往常一樣在人群中主動巡查服務(wù),她敏銳地注意到攜帶沉重行李、行動不便的老年旅客后,第一時間上前搭手幫扶,協(xié)助搬運(yùn)箱包、推送行李車,全程引導(dǎo)老人完成安檢、進(jìn)站等全流程。從接過行李、協(xié)助安檢到護(hù)送進(jìn)站,每一個環(huán)節(jié)都細(xì)致周到,盡顯責(zé)任與溫情??粗先似桨岔樌靥ど下猛荆瑥埫狭崮樕下冻鲂牢康男θ荩骸澳軒屠先藗冚p松一點(diǎn)、安心一點(diǎn),就是我們最大的滿足。” 針對旅客出行不便的實(shí)際需求,“雷鋒車”手們主動提供拎包幫扶、引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)等一站式暖心服務(wù),她們用真誠的微笑化解出行難題,用熱情的雙手傳遞城市溫度,讓春運(yùn)旅途更安心、更有溫度。 多年來,“雷鋒車”的精神薪火相傳、代代堅(jiān)守,已成為港城文明窗口的亮麗名片。這個春運(yùn),“雷鋒車”手們扎根服務(wù)一線,持續(xù)發(fā)力、用心用情,以點(diǎn)滴善舉傳遞社會正能量,用貼心服務(wù)溫暖萬千旅客,全力為平安、有序、溫馨春運(yùn)保駕護(hù)航。
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