小小服務卡 便民大提升—— 連汽蘇欣站優(yōu)化服務舉措，打造“智慧”出行方式

“我沒帶身份證咋買票？只記得身份證號可以嗎？”、“窗口排隊人多，我的電子證件能在自助機購票嗎？”……

在連汽蘇欣快客站，經(jīng)常遇到旅客因忘帶身份證而無法購票乘車的問題。

為滿足旅客乘車需求，蘇欣快客站及時優(yōu)化服務舉措，制作便于查找電子身份證的便民服務卡，并將卡片放置在售票窗口，方便旅客使用電子身份證進行購票、乘車。

針對不會操作手機購票中老年旅客，工作人員還會貼心地幫助他們操作。你瞧，這位沒帶身份證的大娘在我們的幫助下，僅用了2分鐘就查找出了自己的電子身份證，既不用擔心身份證問題，同時也節(jié)省了排隊購票時間。

蘇欣站在此提醒廣大旅客，請攜帶好身份證，合理規(guī)劃出行，也可通過“連云港汽車運輸”微信公眾號和“巴士管家”APP、小程序進行查詢。